
美国联邦贸易委员会(FTC)周二对金融科技公司Dave发起法律诉讼,指控其在500美元现金预支服务和费用结构方面存在欺骗性营销行为。
FTC指控Dave在未披露3至25美元快速处理费的情况下,误导性地宣传”即时”和”现场”现金预支服务。不支付该费用的用户需等待2-3个工作日。诉讼还针对Dave的”小费”系统,该系统使用操纵性设计模式,显示带有餐食的卡通儿童图像来鼓励更多小费,但每笔小费仅向慈善机构捐赠10美分。
根据FTC文件,Dave在2022年至2024年中期期间收取了超过1.49亿美元的小费收入。该公司还被指控故意增加用户取消每月1美元会员费的难度,甚至在用户试图删除账户后仍继续收费。
Dave对FTC的指控表示失望,为其费用披露做法辩护,并誓言将”积极抗辩”这一”监管过度”行为。